Transportul esteGRATUIT
pentru comenzile care depasesc valoarea de 399 lei,
pentru comenzile sub aceasta valoare, se percepe un cost de
transport dupa cum urmeaza:
- 18 lei PRIN CURIER RAPID IN ORICE LOCALITATE DIN TARA
Termenul de livrare
Termenul de livrare al comenzii este cuprins între 1 si 3
zile lucrătoare de momentul confirmarii acesteia (exceptand
produsele care au semnalat in pagina de detaliu produs
termen de livrare special). Odata acceptata, ne obligam sa
va livram comanda in cel mai scurt timp posibil. In mod
exceptional, in perioadele de vanzari cu pret redus sau in
perioada sarbatorilor de Craciun si de Paste este posibil ca
termenul de livrare sa fie depasit pana la aproximativ 5
zile lucratoare, urmare a numarului mare de comenzi de
procesat, atat in sensul pregatirii lor, cat si in ceea ce
priveste livrarea propriu-zisa de catre firma de curierat
rapid.
Receptia produselor
În momentul primirii produselor de la curier, aveti
obligatia de a verifica atent integritatea coletului. In
cazul in care constatati ca este deteriorat si / sau
desigilat, existand suspiciunea de deteriorare si / sau
lipsa produse din colet, aveti dreptul de a refuza primirea
comenzii. Va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail contact@piticoti.ro
pentru a ne comunica acceptul sau refuzul dvs. In acest din
urma caz, daca ati efectuat plata online vi se va returna
contravaloarea produselor. Raspunderea pentru afectarea
conformitatii produselor pe durata transportului, precum si
lipsa unuia sau a mai multor produse din colet, revine in
totalitate transportatorului. Nu suntem raspunzatori pentru
pagubele cauzate bunurilor in timpul transportului, decat in
situatia in care ne informati despre existenta lor la
momentul receptionarii produselor.
Va rugam sa ne aduceti la cunostinta orice aspecte privind
eventuale defecte/vicii ale bunurilor in 24 de ore de la
recepționarea lor.
Acceptarea livrarii comenzii de la curier reprezintă
confirmarea dvs că ati primit un colet integru, sigilat. In
acest caz, va rugam sa pastrati ambalajele originale ale
produselor, cat si documentele ce au insotit comanda o
perioada de 30 de zile calendaristice de la data
receptionarii, pentru eventualitatea in care, ulterior, in
acest interval de timp, decideti sa efectuati un retur de
marfa. Pentru mai multe detalii cu privire la retururi va
rugam sa consultati sectiunea ,,Politica de retur"
De la data livrării, toate riscurile asupra produselor se
transmit către Cumpărător.
